Veel van onze klanten vragen zich af wat het optimale tijdstip is om een nieuwsbrief te versturen. Hoewel avondverzending populair is, blijkt uit onderzoek dat nieuwsbrieven vaak meer engagement krijgen als ze eerder op de dag worden verzonden, met name in de middag. Maar waarom is dit zo, en welke voordelen kan het bieden om je nieuwsbrief overdag te versturen?
Waarom tijdstip belangrijk is
Als je je e-mail op het juiste moment in iemands inbox laat verschijnen, vergroot je de kans dat de ontvanger daadwerkelijk de tijd neemt om je boodschap te lezen en ermee te interageren. Dit kan niet alleen leiden tot hogere klikfrequenties, maar ook tot meer betrokkenheid bij je merk, wat waardevol is voor klantrelaties.
Beste tijden volgens onderzoek
Onderzoek suggereert dat de ochtend (tussen 9 en 11 uur) en de vroege middag (tussen 12 en 2 uur) effectieve tijden zijn om nieuwsbrieven te versturen, vooral voor zakelijke ontvangers. Volgens Mailchimp zijn dit momenten waarop mensen doorgaans actief aan het werk zijn, en velen bekijken hun e-mails rond lunchtijd of tijdens pauzes. Dit zijn momenten waarop men openstaat voor nieuwe informatie en minder snel wordt afgeleid door andere verantwoordelijkheden.
In de namiddag, tussen 3 en 6 uur, blijkt ook een gunstig moment te zijn, omdat de meeste mensen hun e-mail nog een keer checken voordat ze hun werkdag afsluiten. Avondverzending daarentegen heeft over het algemeen lagere open rates voor zakelijke e-mails, omdat deze vaak worden overgeslagen of in de inbox verdwijnen onder andere berichten tegen de volgende ochtend. Campaign Monitor bevestigt dit met data die laat zien dat de engagement 's avonds aanzienlijk lager is.
Verschillen tussen B2B en B2C
Het type publiek speelt ook een rol. Voor B2B-nieuwsbrieven werkt een verzendtijd binnen kantooruren meestal het best. Voor consumenten (B2C) hangt het af van hun gewoonten: bijvoorbeeld zaterdag in de vroege ochtend kan goed werken voor drukke ouders die tijdens hun koffiepauze hun e-mails bijwerken.
Conclusie: kies het juiste tijdstip
Samenvattend, hoewel veel bedrijven ervoor kiezen om nieuwsbrieven 's avonds te versturen, kan een middag- of vroege avondverzending vaak betere resultaten opleveren. Het tijdstip waarop je e-mail wordt gelezen, heeft een grote invloed op de betrokkenheid, en met de juiste timing kun je een significant effect bereiken.