Hoe we op één ochtend het ticketsysteem van De Meern 1 verbeterden

Bij Marsvaardig geloven we dat technologie moet werken voor onze klanten, niet andersom. Een mooi voorbeeld hiervan is de recente aanpassing die we maakten voor de website van De Meern 1, de unieke replica van een Romeins rivierschip in Utrecht.

De uitdaging: kindvriendelijke ticketverkoop

De Meern 1 biedt prachtige historische rondvaarten op de Utrechtse singels, waarbij gidsen meeslepende verhalen vertellen over 2000 jaar geschiedenis. De stichting, volledig gedreven door enthousiaste vrijwilligers, wilde hun aanbod toegankelijker maken voor families door speciale kindertarieven aan te bieden.

Een eenvoudige wens, maar met een technische uitdaging: het totaal aantal beschikbare tickets per vaart is beperkt tot maximaal 35 personen (de capaciteit van het schip). Het systeem moest daarom zorgen dat de som van volwassen- en kindertickets nooit boven het beschikbare aantal zou uitkomen.

Slimme oplossing met respect voor bestaande systeem

In plaats van weken te investeren in het herontwikkelen van ons ticketsysteem, kozen we voor een elegante oplossing die we in één ochtend konden implementeren. We gebruikten JavaScript om de twee selectiemenu's voor tickets (volwassenen en kinderen) dynamisch met elkaar te laten communiceren.

Ticketbestelformulier met invoervelden voor aantal personen, contactgegevens en nieuwsbriefoptie. Prijs €17,95 per ticket, 10/35 plaatsen beschikbaar.

Hoe het werkt in de praktijk

Wanneer een bezoeker van demeern1.nl nu tickets wil kopen, gebeurt het volgende:

  1. Ze selecteren eerst het gewenste aantal volwassenen tickets
  2. De dropdown voor kindertickets past zich automatisch aan, zodat alleen het aantal tickets gekozen kan worden dat nog beschikbaar is
  3. De gebruiker kan nog steeds eerder geselecteerde keuzes behouden als deze binnen de nieuwe limieten passen

Het systeem houdt bovendien rekening met de actuele beschikbaarheid. Is er nog maar plaats voor 7 personen op een bepaalde vaart? Dan worden beide dropdowns automatisch begrensd zodat nooit meer dan 7 tickets in totaal besteld kunnen worden.

Waarom deze aanpak past bij onze filosofie

Bij Marsvaardig geloven we in:

  1. Gebruiksvriendelijkheid voorop: De aanpassing maakt het boekingsproces intuïtief en voorkomt frustrerende foutmeldingen.
  2. Snelheid: De hele aanpassing werd binnen één ochtend gerealiseerd.
  3. Betaalbaarheid: De ontwikkelde code voegen we toe aan ons platform en is daarmee direct herbruikbaar voor andere klanten met vergelijkbare behoeften - precies waarom we dit zonder ontwikkelingskosten kunnen doen.

Het resultaat

Het verbeterde ticketsysteem stelt De Meern 1 in staat om:

  • Kinderen tegen een lager tarief mee te laten varen, waardoor het educatieve aanbod toegankelijker wordt voor families
  • De capaciteit van het schip optimaal te benutten
  • Een frustratievrije boekingservaring te bieden voor bezoekers
  • Dit alles zonder ontwikkelkosten die het budget van een vrijwilligersorganisatie zouden belasten

Dit is precies wat we bedoelen met onze slogan: "De betaalbare webpartner voor zelfstandige ondernemers". Door bestaande systemen slimmer te maken in plaats van ze volledig te vervangen, kunnen we hoogwaardige oplossingen bieden die passen bij het budget van stichtingen en kleine ondernemers.

Wil je ook slimme aanpassingen zonder hoge kosten?

Heb je een website die net wat extra functionaliteit nodig heeft, zonder dat je het wiel opnieuw wilt uitvinden? Neem contact met ons op en ontdek hoe we in een korte tijd, tegen een eerlijke prijs, jouw online aanwezigheid naar een hoger niveau kunnen tillen.

28 maart 2025, door Tom Janssens
Samen bouwen aan jouw online succes?